CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET DE VENTE

Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les règles applicables à l'utilisation de la plateforme AfrikShop ainsi que les modalités de souscription, d'acquisition et de gestion des boutiques en ligne hébergées sur ladite plateforme.

AfrikShop / Plateforme : solution e-commerce développée et exploitée par Omnia Corporation et 3K Services, société immatriculée en Côte d'Ivoire, siège social : Cocody Riviera Abatta, Carrefour Policier.

Utilisateur : toute personne physique ou morale utilisant les services d'AfrikShop.

Boutique : espace virtuel ouvert par l'utilisateur enregistré pour la vente de ses produits et services via AfrikShop.

Services : ensemble des prestations fournies par AfrikShop (création de boutique, hébergement, intégration des paiements en ligne, etc.).

L'accès aux services AfrikShop est ouvert à toute personne majeure, ou à toute personne morale représentée légalement.

La création d'une boutique requiert :

• L'ouverture d'un compte utilisateur sur l'application ou le site web AfrikShop ;
• L'acceptation sans réserve des présentes CGU.

Le coût standard d'acquisition annuelle d'une boutique est fixé par AfrikShop.

Offre promotionnelle en cours : jusqu'au 31 décembre 2026, les frais annuels d'acquisition d'une boutique sont fixés à 9.900 F CFA, payables uniquement en ligne via les liens marchands intégrés à la plateforme (Wave, Mobile Money, cartes bancaires, etc.).

Les paiements sont sécurisés et validés par les prestataires tiers agréés.

L'utilisateur est seul responsable du contenu, des produits ou services proposés dans sa boutique.

Il s'engage à respecter les lois et règlements en vigueur en Côte d'Ivoire, notamment en matière de commerce, de protection du consommateur et de propriété intellectuelle.

Il lui est interdit de vendre des produits illicites, dangereux ou prohibés par la législation.

AfrikShop s'engage à :

• Fournir un service d'hébergement et de gestion technique de la boutique en ligne ;
• Assurer une disponibilité optimale de la plateforme, sous réserve des maintenances programmées ;
• Mettre à disposition des utilisateurs des outils de paiement intégrés sécurisés.

AfrikShop n'est pas responsable du contenu des boutiques ni des litiges commerciaux entre vendeurs et acheteurs.

Tous les paiements relatifs à l'acquisition de boutiques sont effectués via les solutions de paiement intégrées (Wave, Mobile Money, cartes bancaires, etc.).

Les commissions prélevées par ces prestataires relèvent de leur seule responsabilité.

Les présentes CGU prennent effet dès l'inscription de l'utilisateur et le paiement des frais d'acquisition.

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment, sans remboursement des frais déjà versés.

AfrikShop se réserve le droit de suspendre ou de supprimer une boutique en cas de non-respect des présentes CGU ou de toute activité frauduleuse constatée.

AfrikShop se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.

Les utilisateurs seront notifiés de toute mise à jour par voie électronique ou via la plateforme.

Les présentes CGU sont régies par la législation ivoirienne.

Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux d'Abidjan.

AfrikShop – Omnia Corporation & 3K Services

Siège social : Cocody Riviera Abatta, Carrefour Policier – Abidjan, Côte d'Ivoire

Support : [adresse email à insérer]